Matkatoimistojen Lentoapu-yhteistyö
Lentoapu tarjoaa parasta apua, kun asiakkaasi kohtaavat ongelmia lentomatkallaan
Lentojen myöhästymiset ja peruutukset aiheuttavat lentomatkustajille paljon harmia. Myöhästymistilanteissa matkatoimistot voivat vähentää asiakkaidensa tyytymättömyyttä tiedottamalla näitä Euroopan parlamentin ja neuvoston asetukseen (EY) 261/2004 perustuvista lentomatkustajan oikeuksista.
Me Lentoavussa osaamme yhden asian erityisen hyvin: huolehdimme asiakkaidenne oikeuksista heidän lentomatkoillaan. Juristimme ovat alan lainsäädännön asiantuntijoita ja päteviä antamaan neuvoja lentomatkustajan oikeuksista ja hakemaan lentoyhtiöiltä korvauksia, jotka matkustajille asetuksen EY 261/2004 mukaan kuuluvat.
Yhteistyö Lentoavun kanssa ei lähtökohtaisesti maksa mitään. Tarjoamme juridista asiantuntemustamme ja osaamistamme ilmaiseksi. Lentoapu perii palkkion vain lentoyhtiöiltä saaduista korvauksista silloin, kun valitset meidät ajamaan asiaasi. Jos voitamme, palkkiomme on 24 % + arvonlisävero.
Tietävätkö asiakkaasi, että he voivat saada myöhästymistilanteessa suuremman korvauksen suoraan lentoyhtiöltä sen sijaan, että hakisivat korvausta matkatoimistolta?
Lentoapu-yhteistyön edut matkatoimistolle:
Vieläkin parempaa asiakaspalvelua
Yllätä asiakkaasi tarjoamalla helppoa ratkaisua silloin, kun heidän lentonsa on myöhässä, peruttu tai kun he tarvitsevat matkallaan apua. Lentoapu auttaa kääntämään harmillisen tilanteen positiiviseksi.
Ilmaista juridista apua
Soita osaaville lakimiehillemme, niin saat asianmukaisia neuvoja myöhästymisistä, peruutuksista, EU-asetuksen mukaisista lentomatkustajan oikeuksista ja matkapaketteja koskevasta lainsäädännöstä.
Välty korvauksilta
Välty maksamasta asiakkaille korvauksia, jotka nämä ovat jo saaneet lentoyhtiöltä.
Asiakkaasi saavat korvauksensa
Haemme lentoyhtiöiltä korvauksia asiakkaidenne puolesta. Tarvittaessa haastamme lentoyhtiön oikeuteen. Asiakkaasi voivat saada suuremman korvauksen kuin olisivat saaneet matkapalveluyhdistelmiä koskevan lain perusteella.
Haluatko tietää lisää tai saada esimerkkejä matkatoimistoyhteistyöstä Lentoavun kanssa? lähetä sähköposti Frederik Hedegaardille osoitteeseen frederik.hedegaard@flightright.de.
