Lento myöhässä tai peruttu? Hanki korvaus ja  saa rahasi takaisin 

Lento myöhässä tai peruttu? Hanki korvaus sekä hyvitys uudesta lentolipustasi 

Oliko lentosi myöhässä tai peruttu, ja jouduitko ostamaan uuden lipun itse päästäksesi määränpäähäsi? Tällöin saatat olla oikeutettu korvaukseen, alkuperäisen lipun hinnan hyvitykseen sekä lisäkustannusten kattavaan korvaukseen. 

Lentoapu tekee sen mahdolliseksi: korvaus + lipun hyvitys 

Lentoapu tekee mahdolliseksi sen, että saat sekä korvauksen lennon häiriöstä että rahasi takaisin itsejärjestetystä korvaavasta matkasta. 

Lentoavun kautta saat: 

Korvauksen EU - asetuksen 261 mukaisesti myöhästyneistä tai perutuista lennoista; jopa 600 € lentomatkan pituudesta riippuen 

+ 

Täysi hyvitys itse ostamastasi korvaavasta matkasta: 

Pätee uusiin lentolippuihin, junamatkoihin, busseihin tai vuokra-autoihin 

Oikeutesi lentomatkustajana myöhästyneen tai perutun lennon yhteydessä 

Kun olet ostanut lentolipun, lentoyhtiön velvollisuus on kuljettaa sinut alkuperäisestä lähtöpisteestäsi määränpäähän kokonaisvarauksesi mukaisesti. Nämä oikeudet koskevat kaikkia EU:n sisäisiä lentoja ja monia EU:n ulkopuolisia lentoja lentoyhtiöstä ja reitistä riippuen. 

Jos lentosi perutaan tai se myöhästyy useita tunteja alkuperäisestä saapumisajasta, saatat olla oikeutettu: 

• Taloudelliseen korvaukseen jopa 600 € asti 

• Alkuperäisen lipun hyvitykseen 

• Uusien lentolippujen tai muun vaihtoehtoisen kuljetuksen kustannusten korvaukseen 

Yleensä oikeus korvaukseen sekä hyvitykseen pätee seuraavissa tilanteissa: 

• Myöhästyminen tai peruutus johtuu lentoyhtiön hallinnassa olevista syistä 

• Viive ylittää viisi tuntia 

• Lennolle pääsy evätään 

• Peruutuksesta ei ilmoitettu hyvissä ajoin 

• Saavut määränpäähäsi merkittävästi suunniteltua myöhemmin 

Poikkeus: jos viive johtuu ylivoimaisista esteistä, joita lentoyhtiö ei olisi voinut välttää kohtuullisilla toimenpiteillä. Esimerkkejä: 

• Poliittinen levottomuus 

• Äärimmäiset sääolosuhteet 

• Ilmatilan sulkeminen 

Mikäli lentosi peruuntuu tai viivästyy ja joudut ostamaan uuden lipun itse 

Monissa tapauksissa lentoyhtiö tarjoaa vaihtoehtoista kuljetusta. Jos lentoyhtiön tarjoama vaihtoehto lähtee huomattavasti alkuperäistä myöhemmin tai aiheuttaa lisäviiveitä, et ole velvollinen hyväksymään sitä. 

Jos lentoyhtiö ei tarjoa sopivaa kuljetusta, sinun tulee toimia itse. Tämä tarkoittaa sitä, että voit ostaa: 

• Uuden lentolipun 

• Juna-, bussi- tai taksimatkan 

• Vuokra-auton määränpäähäsi 

Huom: Säilytä aina kaikki kuitit, sillä ne ovat välttämättömiä hyvityksen saamiseksi. 

Lentoapu auttaa korvauksissa ja lipun hyvityksissä 

Lentoapu on erikoistunut lentomatkustajan oikeuksiin ja auttaa sinua vaatimaan korvausta ja hyvitystä uudesta lipustasi. Autamme matkustajia myös silloin, kun lentoyhtiö kieltäytyy maksamasta tai ei vastaa kirjallisiin tiedusteluihin tai sähköposteihin. 

Me viemme tapauksen tarvittaessa oikeuteen, jos: 

• Lentoyhtiö kieltäytyy maksamasta 

• Emme saa vastausta tiedusteluihimme 

• Lentoyhtiö vetoaa ylivoimaisiin esteisiin ilman dokumentaatiota 

Voitamme yli 95% tapauksistamme. 

Näin Lentoapu tekee rahojen takasinsaamisesta helppoa 

Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiön kanssa ja tarvittaessa myös oikeudessa. Tapauksen kulku Lentoavun kautta: 

1. Luo tapaus muutamassa minuutissa 

2. Arvioimme tapauksen 

3. Otamme yhteyttä lentoyhtiöön 

4. Hoidamme tarvittaessa oikeusprosessin 

5. Maksamme sinulle heti, kun saamme rahasumman 

Huom: Emme veloita mitään, jos et saa korvausta. 

Tarkista oikeutesi heti 

Oliko lentosi myöhässä tai peruttu, tai jouduitko ostamaan uuden lipun päästäksesi määränpäähäsi? Tällöin saatat olla oikeutettu korvaukseen ja hyvitykseen. 

Tarkista tapauksesi tästä muutamassa minuutissa ja anna meidän hoitaa asiasi sekä puolustaa oikeuksiasi puolestasi. 

Usein kysytyt kysymykset: korvaukset ja hyvitykset korvaavasta matkasta